よくあるご質問

メールが届かないときは


Q.注文確認のメールが届きません。

A.ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご購入後の注文確認メールは自動送信メールでお送りさせていただいております。
システムトラブルなどが生じた際にはお送り出来ていないこともあるかと存じます。
弊社スタッフが気付き次第再送いたしますが、翌営業日にも届かない場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様に置かれましても、ご注文前にメールの受信設定をご確認いただけますと幸いです。
キャリアメールをご使用のお客様は、ご注文の前にドメイン指定受信設定をお願い致します。

当店メールアドレス:reikoaoki.onlineshop@kori.co.jp
(外部サイトが開きます)
DoCoMo(ドコモ)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

SoftBank(ソフトバンク)
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

au(エーユー)
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


メールが届かないお客さまで、メールアドレスを間違えて登録してしまった可能性のある場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願い致します。

●お問合せ
reikoaoki.onlineshop@kori.co.jp



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当面不定休 
お問合せに関しましては、午前10時~午後6時

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