数年前、たまたま立ち寄ったポップアップショップでReiko Aokiさんの商品を見かけて一目惚れしました。その後ポーチや小さめのバッグをフリマサイトから購入していたのですが、今回旅行のため大きめの斜め掛けショルダーが欲しく、公式サイトから購入することにしました。第1希望の柄が残念ながら売り切れてしまったので、第2希望の柄を購入しましたが、予想以上に機能性が良く色合いも気に入っています。ただ、購入の際、サイトで第1希望の商品が売り切れになっていなかったので申し込みをし、すぐに受注メールもきたのですが、半日後ぐらいに私のほうから購入をキャンセルしたことにされてしまいました。その後こちらから連絡するまで、商品が品切れになった旨・お詫びの言葉など一切なく、こちらからかけた電話の対応にも誠意を感じられず、Reiko Aokiさんデザインの商品は、素晴らしいと思いますが、オンラインショップに対してはがっかりです。梱包もビニール袋に入っているだけで決して良い状態ではありませんでした。できるなら不織布の袋に入れて欲しかったです。